2020年,相信对于医务工作者、对于全国人民来说,都是极度不平凡的一年。回首2020年,新冠疫情的突然爆发,改变了人们的生活轨迹,为了抗击疫情,社会各界都肩负起了自身的责任,广州和平骨科医院也不例外,作为一家以手足显微外科、四肢创伤及脊柱关节科为主要学科的专科医院,在疫情期间,同样肩负起了疫情防控的重任,为疫情防控贡献出了自身的“和平”力量!
盘点2020,我们可以看到,广州和平骨科医院始终公益在心,担当于行,秉持着“以患者为中心”的服务理念,提升了医疗服务质量和水平,满足了人民群众的就医需求,彰显了一家医院的为民情怀。
今日,广州和平骨科医院正式发布《2020年度社会责任报告》,向社会、向人民交出一份出色答卷,责任之路,我们一直在前行!
2020年年初,全面防控新型冠状病毒感染肺炎疫情进入关键时期,疫情面前,匹夫有责。为切实打赢海珠区疫情防控阻击战,坚决遏制疫情蔓延势头,我院积极响应海珠区卫生健康局的号召,在接到政府下达的这项光荣又艰巨的任务时,和平人义不容辞、冲锋在前,主动参加海珠区街道社区中心防疫工作,积极投入区疫情防控一线战斗中,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献我们的力量。他们是一群勇敢的“逆行者”,积极投身疫情防控工作中,用行动在发扬着“患者至上、良医为本”的和平精神,他们作为和平的先锋队伍勇敢地走在执行这项光荣任务的前头。
签署请战书
支援海珠区防疫人员培训暨动员大会
在医院党支部的引导和党员志愿者的带动下,其他志愿者纷纷响应,他们组成“抗疫三人组”,在各自辖区开展力所能及的防疫工作。防疫志愿者们进社区入户排查登记、测体温,开展宣传教育工作,他们夙兴夜寐、起早贪黑,在小区门前拉起一道防控“安全线”,用实际行动书写着医护工作者的初心使命。
志愿者参加社区防疫工作
广州日报报道
疫情期间,为避免人员聚集引发交叉感染,广大市民都居家防疫,减少外出,无偿献血者人数也因此急剧减少,广州市血库告急,用血越来越紧张。为此,卫健委号召医务人员踊跃献血,我院积极响应号召, 大力发动我院医务人员及患者家属进行无偿献血。2020年3月6日上午,在医院二楼大厅举行了“3.5”学雷锋日暨庆“3.8”妇女节无偿献血活动。
我院自2017年搬迁到聚德南路112号以来,共举办了五次无偿献血活动,当日献血活动历时三个多小时,共有近百位献血者登记献血,每一位无偿献血者,都是为爱逆行的勇士!
2020年,我们凝心聚力,共克时艰,一手抓疫情防控,一手抓业务建设,建人民满意医院。据统计广州和平骨科医院全年门诊服务26812人次,急诊救治5312人次,住院服务7145人次,为数以万计的患者解除了病痛。
一直以来我院在全院上下倡导和树立服务文化,提升服务水平。这一年,我们收到锦旗84面,感谢信24封,拒收红包216次,共146610元,我们用心服务患者,患者用口碑表达感恩。
2020年,我院为多名贫困患者减免了治疗费用,给贫困患者和家属带去了康复的希望,真正做到让贫困群众方便看病、看得起病,充分彰显了人道主义精神和社会责任意识。
23岁的李明(化名),是一个无父无母的孤儿,与六十几岁的养父相依为命。天有不测风云,一场车祸让他的右小腿骨折,给这个困难家庭带来了沉重的经济负担。但因官司一直没有结果,李明的手术费用问题也一直没得到解决。在当地医院做完手术后,李明的小腿中段大面积创面还未痊愈,但因无法负担医药费,便自行在家换药包扎,导致伤口长时间未经妥善处理,逐渐感染甚至坏死。
来到广州和平骨科医院后,经诊断,医生告知李明如若不及时进行手术治疗结果会是截肢。但父子俩根本无力承担高额的手术费和药费,经过商量与内心的挣扎,打算放弃治疗。
我院领导了解到李明的家庭情况后,十分同情他的遭遇,考虑到他还年轻,人生不能就此被毁,为弘扬“患者至上,良医为本”的和平精神,决定对李明进行免费治疗,减免了治疗费用共157532.16元,并让医生全力保住患者的腿。同时号召全院员工进行捐款,“希望减轻一下这两父子的生活压力”。
患者收到善款后感动落泪
2020年6月,来自广东一个家境清贫的家庭的张华(化名)不幸被查出双侧股骨头无菌性坏死,雪上加霜的是,治疗需要准备100000元的费用,但前期治疗已经花费了50000元,家里根本拿不出来剩下的费用,看着张华的病情日渐恶化,家人焦虑万分。当时广州和平骨科医院创伤显微手外科一区主任晏桂明考虑到张华的情况特殊,向院领导汇报情况,先行安排他住院进行初步治疗。院领导了解到张华的家庭情况后,本着人道主义精神和社会责任意识,同时为弘扬“患者至上,良医为本”的和平精神,决定对张华减免手术费用28000元,并让医生全力救治患者。
服务人民、救死扶伤是和平医院的责任,对于贫困病患我们会继续伸出援助之手,继续弘扬和平医院的大爱精神。
为普及应急救援知识,提高企业员工自救互救技能,2020年10月27日,应广州地铁集团建设总部十二号线建管部的邀请,广州和平骨科医院医护团队参与到广州市轨道交通十二号线“高处坠落事故应急救援演练”,给建管部施工工人们开展了应急救援演练。
2020年11月,信息时报联合阿里巴巴天天正能量、天猫个人护理行业、杭州布玛商贸有限公司共同发起了天猫“个护志愿者”老人关爱计划,面向全广东省招募了10组个护志愿者以及10位失能老人,希望通过一对一结对帮扶的方式,让志愿者指导家庭成员科学护理失能老人。
经主办方邀请,我院派出专业护理专家,与社工、志愿者在广东省共同探讨出10个居家养老护理范本,一起完成天猫“个护志愿者”老人关爱计划“年度公益报告”,同时,面向社会各界传递居家养老理念,普及失能老人护理知识。
2020年11月7日上午,主办方邀请了三位来自心理、护理、营养等不同领域的专家,在广州和平骨科医院二楼大厅给志愿者们开展专业培训,助力志愿者们完成自己为服务对象制定的居家护理方案。
信息时报报道
2020年12月4-5日,由广东省医疗行业协会主办,广东省医疗行业协会创伤骨科管理分会承办,广州和平骨科医院协办的 “广东省医疗行业协会第四次创伤骨科管理分会学术会议暨首届《和平论坛》四肢先天畸形学术研讨会”在广州香格里拉酒店召开。
会上,广州和平骨科医院被授牌成为创伤骨科管理分会“主任委员单位”,今后将继续着力打造骨科品牌。
2020年4月7日,为充分发挥医疗机构在残疾人康复服务的专业优势,提高残疾人康复服务覆盖面和精准康复服务水平,经广州市残疾人联合会和广州市卫生健康委员会综合考评,联合发文确定广州和平骨科医院被评为“广州市残疾人精准康复服务(医疗康复类)定点康复机构”。我院将认真执行“精准医疗康复”服务方案及有关规定,为我市持证残疾人提供优质、有效、便捷的康复服务和专业的肢体康复训练。
广州和平骨科医院被评为
“广州市残疾人精准康复服务(医疗康复类)定点康复机构”
2021年,广州和平骨科医院将继续重视公益,落实责任,以人民健康为中心,发挥自身的专科特长,努力推进医疗卫生健康事业发展的同时,用行动诠释社会责任与担当,用心回馈社会,造福百姓。